Condiciones comerciales y disposiciones legales

INFORMACIÓN PARA CLIENTES/VISITANTES DE NUESTROS SITIOS WEB Y PARA CONSUMIDORES

1. Información sobre resolución extrajudicial de conflictos

Le informamos que, en caso de disputa entre nosotros y usted como consumidor, tiene derecho a recurrir a un procedimiento de resolución extrajudicial de conflictos. El organismo competente es la Autoridad de Inspección Comercial Checa (Česká obchodní inspekce), conforme al artículo §14 de la Ley n.º 634/1992 Coll. sobre Protección del Consumidor, en su versión modificada. Para más información sobre la resolución extrajudicial de disputas de consumo, visite el sitio web de la Autoridad de Inspección Comercial Checa en www.coi.cz/en [Información sobre resolución alternativa de disputas (ADR)].

2. Información sobre la protección de derechos de autor – Aviso

Toda la información publicada, fotografías, artículos o anuncios incluidos en este sitio web están protegidos por la Ley n.º 121/2000 Coll. sobre Derechos de Autor, en su versión modificada, la Ley n.º 213/1995 Coll. sobre Marcas Registradas, en su versión modificada, y otras normas legales vigentes. Usted puede copiar esta información para uso personal, pero no está autorizado a publicarla ni distribuirla sin el consentimiento previo por escrito de SHARK AERO.

Parte de la información publicada en este sitio ha sido obtenida de fuentes públicas; SHARK AERO no se responsabiliza por daños ocasionados por información incompleta o incorrecta.

3. Política de privacidad de SHARK.AERO

(en lo sucesivo, la “Política de Privacidad”)

SHARK AERO necesita la información de contacto que usted nos proporciona para comunicarse con usted respecto a nuestros productos y servicios. Puede darse de baja de las comunicaciones de SHARK AERO en cualquier momento. SHARK AERO se compromete a proteger y respetar su privacidad, y sólo utilizaremos su información personal para gestionar su cuenta y proporcionarle los productos y servicios que nos haya solicitado. Ocasionalmente, deseamos comunicarnos con usted para informarle sobre nuestros productos y servicios, así como otros contenidos que puedan ser de su interés. Para poder proporcionarle estos contenidos, necesitamos almacenar y procesar sus datos personales.

Para más información sobre cómo darse de baja, así como sobre nuestras prácticas de privacidad y nuestro compromiso con la protección de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad a continuación.

El responsable del tratamiento y procesador de los datos personales es SHARK.AERO International, s.r.o., con domicilio social en Thunovská 183/18, Malá Strana, 118 00 Praga 1, número de identificación: 03998967 (en lo sucesivo, la “Empresa”).

Procesamos los datos personales de los interesados mientras sea necesario, pero no por un período superior a cinco (5) años desde su obtención, conforme al propósito para el cual fueron recopilados.

Recopilamos datos personales con base en:

• el consentimiento explícito del interesado a través del sitio web de la Empresa;

• el consentimiento explícito por escrito (en papel) del interesado;

• en relación con y para los fines de la celebración y ejecución de un contrato entre el interesado y la Empresa.

Los datos personales obtenidos:

• conforme al punto 2.1 de esta Política de Privacidad, se procesan exclusivamente con el fin de enviar comunicaciones comerciales, con el consentimiento del interesado;

• conforme al punto 2.2, se procesan con el fin de ejecutar un contrato de agencia con un tercero (por ejemplo, un distribuidor), o para la prestación de servicios a terceros, siempre de acuerdo con la necesidad o acuerdo del interesado que consiente el tratamiento y transmisión de sus datos;

• conforme al punto 2.3, se procesan con el fin de ejecutar un contrato (habitualmente de compraventa) celebrado entre el interesado y la Empresa.

La Empresa vela por la seguridad de los datos personales que recibe del interesado. Los datos personales no son accesibles a personas no autorizadas ni se transfieren a otras entidades para su procesamiento posterior sin el consentimiento del interesado, salvo obligación legal o para la protección de los intereses legítimos de la Empresa.

El interesado tiene derecho a solicitar a la Empresa información sobre qué datos personales tiene sobre él/ella, en qué medida y con qué finalidad los procesa. La Empresa proporcionará esta información de forma gratuita en un plazo máximo de treinta (30) días, o en situaciones excepcionales, en un plazo máximo de noventa (90) días. El interesado será informado puntualmente si se necesita extender el plazo. La Empresa tiene derecho a verificar la identidad del solicitante y, si fuera necesario, solicitar información adicional para confirmar dicha identidad (por ejemplo, una firma certificada) antes de proporcionar la información. La Empresa podrá rechazar solicitudes que sean infundadas, excesivamente repetitivas o que requieran un esfuerzo desproporcionado para su cumplimiento (por ejemplo, extracción desde sistemas de respaldo, archivos, etc.).

Asimismo, el interesado tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de datos personales obtenidos sobre la base del consentimiento otorgado según los apartados 3.a y 3.b de esta Política de Privacidad.

Si el interesado tiene dudas sobre si la Empresa está tratando sus datos personales conforme a la legislación vigente en la República Checa y la Unión Europea, puede presentar una objeción y la Empresa verificará la validez de dicha solicitud.

El interesado también puede presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos ante la autoridad competente: Oficina para la Protección de Datos Personales, Pplk. Sochor 27, 170 00 Praga 7.

El interesado tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento y solicitar la eliminación de los datos registrados. El derecho a la eliminación no se aplica a datos tratados en el contexto de la ejecución de un contrato, por razones legales (AML) o por intereses legítimos. Si los datos están almacenados en sistemas de respaldo que garantizan la resiliencia técnica de todos los sistemas y la protección contra pérdida de datos en caso de accidente, no es técnicamente posible eliminar dichos datos de inmediato. Sin embargo, estos datos no se procesan activamente ni se utilizan con fines posteriores.

También puede dirigir sus consultas sobre protección de datos a sales@shark.aero o al domicilio social de la Empresa mencionado anteriormente, o al registrado en el registro mercantil en ese momento.

El sitio web de la Empresa almacena la siguiente información: dirección IP, página visitada, código de respuesta http, identificación del navegador y sistema operativo, resolución de la pantalla. Esta información es procesada por la Empresa con el fin de optimizar el sitio web para mejorar la experiencia del usuario y con fines de protección jurídica e intereses legítimos. Asimismo, estos datos se almacenan en relación con el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos y el envío de comunicaciones comerciales, durante el tiempo que dure el consentimiento, exclusivamente para la protección jurídica de la Empresa, sin un procesamiento adicional.

El sitio web de la Empresa utiliza tecnología para recopilar y almacenar información mediante cookies en el dispositivo del interesado. Las cookies son pequeños archivos de texto que no se envían ni se procesan externamente. No recopilan ninguna información personal, pero sin ellas no es posible ofrecer la funcionalidad completa del sitio.

4. Recepción de comunicaciones comerciales

Si usted, como visitante de este sitio, solicita recibir información de SHARK AERO en su dirección de correo electrónico, o si comparte su dirección de correo electrónico con SHARK AERO con el fin de obtener información sobre el mercado de aeronaves ligeras porque está considerando una compra, SHARK AERO está autorizado a utilizar dicha dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones comerciales con ofertas de SHARK AERO, siempre que cumpla con las demás condiciones establecidas por la ley.

Las comunicaciones comerciales, en el sentido de la Ley n.º 480/2004 Coll. sobre determinados servicios de la sociedad de la información, en su versión modificada, incluyen ofertas de venta de aeronaves enviadas por correo electrónico.

El destinatario de dichas comunicaciones comerciales podrá, en todo momento, retirar su consentimiento para el uso de su dirección electrónica (correo electrónico) de forma sencilla.